Q&A
シャッター・雨戸
Q
開かない、閉まらない、外れた、鍵が壊れてしまった
A
下記内容をお試しいただき、改善されない場合、入居者アプリ内チャットにて、メーカー、型番、製造年、症状、発生時期を御確認のうえ、ご連絡下さい。不具合個所の写真や動画を合わせて送って頂くと対応が早くなります。
・鍵が開いているか確認してください。
・レールにごみがたまっていないか確認してください。