入居者アプリ内チャットもしくは、お問合せ窓口：078-322-2122までお問合せ下さい。不具合個所の写真や動画を合わせて送って頂くと対応が早くなります。
そのまま放置してしまうと、破損状態が悪化したり、ケガにつながる危険性もありますので、必ずご連絡ください。
対応までにお時間がかかる場合がございますので、あらかじめご了承ください。

下記内容をお試しいただき、改善されない場合、入居者アプリ内チャットにて、メーカー、型番、製造年、症状、発生時期を御確認のうえ、ご連絡下さい。不具合個所の写真や動画を合わせて送って頂くと対応が早くなります。

・木材が収縮・膨張することにより、多少の浮きが出ることがあります。
　床の掃除に水を使用しないようにしたり、部屋の湿度を一定に保つことで軽減されることがあります。