以下の操作をお試しいただき、改善されない場合、下記窓口へご連絡ください。 ご依頼いただいてからお時間がかかる場合がございますので、あらかじめご了承ください

・一度、電源プラグとアンテナ線を抜き、5分後に差し込んでください。
・テレビの説明書をご確認いただき、設定手続きをお試しください。

・アンテナの場合
　入居者アプリ内チャットもしくは、お問合せ窓口：078-322-2122までお問合せ下さい。

・CATV（ケーブルテレビ）の場合
　ケーブルテレビ会社へご連絡ください。

NHKへお問い合わせください。